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联系万搏体育:客户支持与商务合作

需要联系万搏体育中文官网?客服邮箱 support@e-sports-wanbo.com.cn 在每日 09:00-21:00 在线应答;测版本号通道与手机版视频集锦的问题同样欢迎直接反馈。

01

客服直连

邮件与电话是两条主通道。紧急问题建议优先使用邮箱,主题注明「版本反馈」或「大屏问题」即可进入更快归档队列。

PHONE / 电话 高峰优先
17699560520

接入电话 17699560520 仅用于用户支持,服务范围包括账号安全、版本核对与内容推荐。

直接拨号
耳机与电脑组成的客户服务抽象图

支持端覆盖手机、平板与大屏电视,资料库播放问题走同一客服通道。

SERVICE WINDOW

服务时间

客服邮箱与电话每日 09:00-21:00 在线,商务合作在工作日 09:00-18:00 统一对接。版本核对可先打开 测版本号通道 完成自查。

客服邮箱 09:00 — 21:00
客服电话 09:00 — 21:00
商务合作 工作日 09:00 — 18:00
安全响应 24 小时自动监控
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反馈通道

本轮主页改版后的测版本号通道意见,请直接发往客服邮箱;支持中心已有常见问题索引,建议先自查再反馈。

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商务合作

面向赛事视频、体育数据与品牌广告的内容合作,由邮箱 email@e-sports-wanbo.com.cn 统一对接。

A1

赛事视频版权

视频集锦库累计超过 15,000 条,覆盖英超、意甲、西甲、法甲、德甲、欧冠、NBA、CBA 等赛事,每天约更新 200 个新视频资源。

A2

体育数据服务

与国内外 30 余家体育数据服务商建立内容授权合作,以数据解析串起联赛、球员和战术链路。

A3

品牌广告联动

大屏端资料库内容容量 5,000+ 小时,支持品牌冠名、专区合作与赛事专题共建。

A4

媒体内容开放

专家专栏、战术分析和版本日志支持授权转载,分类标签体系可与内容合作方共同维护。

合作协议与内容授权范围遵循 隐私政策使用说明 执行。

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来访指引

公开联络地址为河南省郑州市金水区经三路68号,仅供信件和资料寄送,不设开放式接待区。

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河南省郑州市金水区经三路68号

新用户不建议直接到访。多数问题可通过客服邮箱、接入电话与支持中心解决;信件寄送请注明「万搏体育 客服台收」。

带有定位标记的城市抽象地图

ALWAYS ONLINE

所有反馈都有记录

客服邮箱、接入电话在每日 09:00-21:00 工作,安全系统 24 小时自动监控。测版本号通道与手机版视频集锦的反馈会在 2 个工作日内归档回复。

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